Si acabas de llegar y tienes preguntas sobre nosotros, aquí te dejamos las preguntas y respuestas más frecuentes
1-¿Tengo que pagar gastos de envío si compro en vuestra página web?
Si el pedido es superior a 30€ no tendrás que pagar gastos de envío y además lo recibirás en 24-48 horas.
2-¿Dónde puedo comprar vuestras frutas y verduras deshidratadas?
Nuestros productos se pueden comprar tanto en nuestra página web como en los puntos de venta que tenemos por toda España. Para saber cuál es tu punto de venta más cercano puedes consultarlo en nuestro mapa de tiendas.
3- ¿Se puede pedir desde cualquier parte del mundo?
Si. Hacemos envíos a todo el mundo. Si vives en España o Portugal podrás comprar directamente desde nuestra página web. Si compras desde algún otro lugar del mundo solo tendrás que escribir un correo a toctoc@natursnacks.es con los productos que quieras y te los enviaremos.
4-¿Los productos llevan azúcar?
No. Nuestros productos son 100% naturales. Nuestra labor consiste solo en eliminar el agua, por lo que nuestros productos cuentan con el azúcar que tienen de manera natural, pero no con ningún añadido. Solo tendrás que tener en cuenta la equivalencia: una manzana fresca equivale a 18 gramos de manzana deshidratada.
5-¿De dónde provienen vuestros productos? ¿Quiénes los elaboran?
En NaturSnacks elaboramos todos nuestros productos. Compramos la materia prima a nuestros agricultores de origen nacional y la transformamos en un snack saludable y delicioso.
6- ¿Qué es la Kale? ¿Qué son las chips de kale?
La kale es un tipo de col rizada que deshidratamos con una masa casera para convertirlo en un chip crujiente. Contamos con tres recetas de kale distintas: italiana, veggie y sweet mustard.
7- ¿Las frutas y verduras mantienen las mismas propiedades al deshidratarse?
Nuestros proceso consiste en deshidratar a baja temperatura. Potenciamos los colores, los sabores y también las propiedades. Por lo que las frutas y verduras mantienen gran parte de sus nutrientes y vitaminas cuando se deshidratan.
8-¿Cómo puedo consumir la fruta deshidratada?
Nuestros productos están listos para el consumo. Es una alternativa estupenda para comer fruta en situaciones en la que no puedes comerla fresca y, además, se puede utilizar en muchas aplicaciones como, por ejemplo, acompañando a un yogur, en ensaladas, en postres...
9-¿Cuánto duran los productos una vez abiertos?
Los productos se conservarán en buen estado hasta la fecha indicada en el envase siempre y cuando se conserven en un lugar fresco y seco y con el paquete bien cerrado para que no absorba la humedad del ambiente.
10-¿Los productos llevan gluten?
No. Nuestros productos son 100% naturales y no llevan aditivos. Las únicas trazas que pueden contener son de mostaza.